Factory-Reset 如何将Mac恢复出厂设置

如果您准备出售您的 Mac，将其交给朋友或家人，或者您已经放弃对故障系统进行故障排除，那么是时候将您的 Mac 重置为出厂设置了。此过程会清除系统并允许您或 Mac 的新所有者将其设置为新机器。没有人可以访问它曾经保存的数据。

以下是在 Mac 上执行恢复出厂设置时所涉及的操作。

此处的信息适用于任何装有 OS X 或 macOS 的 Mac 计算机，如果您的计算机装有 Catalina，则还有附加说明。

恢复出厂设置涉及什么

无论您是为新主人准备 Mac，还是在故障排除失败后重新开始使用系统，您都需要执行以下几个步骤来执行出厂重置：备份计算机、禁用某些功能和服务、擦除硬盘驱动器，然后重新安装新版本的macOS。之后，根据您的情况，您可能希望将个人数据迁移到新的 Mac。

在此过程中保持与互联网的连接非常重要，以确保您可以禁用在线帐户并下载与您的系统兼容的最新 macOS。

创建系统备份

您的 Mac 充满了重要的文件和数据，因此在继续恢复出厂设置过程之前进行备份非常重要。使用Time Machine进行备份很容易。如果您使用iCloud，则可以更轻松地确保备份所有数据。以下是使用 Time Machine 和 iCloud 进行备份的过程。

还有其他备份选项，例如使用SuperDuper等产品克隆驱动器。重要的是确保您有备份。

使用时间机器创建备份

要创建 Time Machine 备份，您需要一个外部存储设备，例如NAS 设备或直接连接到 Mac 的简单 外部硬盘驱动器 ，例如 USB、  Thunderbolt或 FireWire 驱动器。

如果 Time Machine 没有自动要求使用您的驱动器，请手动添加。添加驱动器后，Time Machine 就可以开始进行备份。

1. 将您的存储设备连接到 Mac。
2. 您可能会收到一条消息，显示“ 是否要使用[备份磁盘]通过 Time Machine 进行备份？”  如果是这样，请选中 加密备份磁盘（推荐），然后选择 用作备份磁盘。
3. 如果 Time Machine 没有自动要求使用您的驱动器，请手动添加。选择  Mac 菜单栏中的 时间机器图标（时钟）。如果您在菜单栏上没有看到 Time Machine 图标，请选择  Apple 菜单下的 “系统偏好设置” ，选择“Time Machine”，然后选择“ 在菜单栏中显示 Time Machine”。
4. 从菜单中 选择 打开时间机器首选项。
5. 选择 “选择磁盘”  （可能会显示 “添加或删除备份磁盘”）。
6. 从列表选项中选择您的外部驱动器。选中 加密备份（推荐，但可选），然后选择 使用磁盘。
7. 选中自动备份 旁边的复选标记，以便 Time Machine 自动进行定期备份。

iCloud 备份

如果您已在 Mac 上设置了 iCloud 和iCloud Drive，则您的重要文件可能已经备份。iCloud 让您的重要个人数据在您的设备之间保持同步，并在云端进行备份。这包括联系人、日历数据、注释、邮件文件和您选择的其他文件。iCloud Drive 在 macOS Sierra 及更高版本中存储其他所有内容，包括桌面和文档文件夹。

要检查您的 iCloud 和 iCloud Drive 设置：

1. 从 Apple 菜单中，选择“系统偏好设置”。
2. 选择Apple ID。如果您使用的是 macOS Mojave 或更早版本，请选择iCloud。
3. 选择“选项”可查看在 iCloud Drive 中存储文档和数据的应用程序。
4. 滚动浏览列表。如果要备份的应用程序旁边有任何未选中的框，请立即选中它们并选择“完成”。

退出 iTunes

注销 iTunes 非常重要，这样您的计算机就不再链接到您的iTunes帐户。该过程因您的 macOS 版本而异，但您通常可以取消对一台计算机的授权，而无需取消对其他设备的授权。

在 Catalina 及更高版本中注销 iTunes

使用 Catalina，您可以通过音乐应用程序访问 iTunes Store。

1. 打开Mac 上的 “音乐”应用。
2. 从菜单栏中 选择音乐 > 首选项。
3. 从首选项的“常规”选项卡中，选择“显示”旁边的iTunes Store，然后单击“确定”。
4. 在“音乐”菜单栏中 选择“帐户” ，然后在下拉菜单中 选择“授权” 。
5. 从弹出选项中 选择取消对这台计算机的授权。系统会提示您使用 Apple ID 登录。
6. 选择取消授权以完成该过程。

如果您使用的是 macOS Mojave 或更早版本

1. 打开 iTunes。 
2. 从电脑屏幕顶部或 iTunes 窗口顶部的菜单栏中，选取“帐户” >  “授权” > “取消对这台计算机的授权”。
3. 出现提示时，输入您的 Apple ID 和密码。
4. 选择取消授权。`对于旧版本的 iTunes，请选择“商店” > “取消对这台计算机的授权”。

关闭文件保险箱

FileVault是 Mac OS X 10.3 及更高版本中提供的磁盘加密程序。默认情况下它没有打开，但如果您正在使用它，最好将其关闭。

1. 从 Apple 菜单中，打开“系统偏好设置”。
2. 选择安全和隐私。
3. 选择文件保险箱选项卡。
4. 如果您看到磁盘 [主硬盘驱动器名称] 的 FileVault 已关闭，则您无需执行任何操作。
5. 如果 FileVault 已打开，请选择挂锁图标，输入您的用户名和密码，然后选择解锁。
6. 选择关闭 FileVault。
7. 出现提示时输入您的用户名和密码，然后等待该过程完成。

退出 iCloud

现在是时候退出 iCloud 了。

1. 从 Apple 菜单中，选择“系统偏好设置”。
2. 在 macOS Catalina (10.15) 及更高版本中，选择Apple ID >概述>注销。在 macOS Mojave (10.14) 及更早版本中，选择iCloud >注销。
3. 您将看到一条消息，询问您是否要在 Mac 上保留 iCloud 数据的副本。由于您将在稍后的步骤中重新格式化硬盘驱动器，因此选择“保留副本”以继续。如果您拥有配备 Touch ID 的设备（例如MacBook Pro或 MacBook Air），您需要确认您的付款信息将从 Mac 中删除。
4. 您现在已在 Mac 上退出 iCloud。您的 iCloud 数据保留在 iCloud 以及您使用 Apple ID 登录的任何其他设备上。

退出 iMessage

如果您使用的是 OS X Mountain Lion或更高版本，请退出 iMessage。

1. 打开消息应用程序。
2. 从“消息”菜单中，选择“首选项” > “iMessage”。（在早期版本中，选择“消息” > “首选项” > “帐户”。）
3. 选择退出。

取消配对的蓝牙设备

此步骤是可选的，但最好取消当前与 Mac 配对的蓝牙设备，例如键盘、鼠标和触控板。

1. 从 Apple 菜单中，选择“系统偏好设置”。
2. 选择蓝牙。
3. 将指针悬停在要取消配对的设备上，然后选择设备名称旁边的 删除按钮( x )。
4. 在询问您是否确定的对话框中 选择删除。如果您使用的是 iMac、Mac Pro 或 Mac mini，则需要使用 USB 或其他有线键盘和鼠标来完成下一步。

以恢复模式重新启动 Mac

1. 从 Apple 菜单中，选择“重新启动”。
2. 按住Command + R。
3. 当您看到 Apple 徽标、旋转的地球仪或其他启动屏幕时松开按键，具体取决于您的 macOS 版本。
4. 输入所需的任何密码。
5. 当您看到“实用 程序”窗口时，该过程已完成。

擦除你的磁盘

我们将首先在 Catalina 中查看此过程，因为此 macOS 添加了第二个数据卷。

如果您使用 Catalina

1. 从macOS 恢复的实用程序窗口中 选择磁盘实用程序。
2. 选择继续。
3. 确保磁盘工具的侧边栏显示您的硬盘驱动器名称。您的启动磁盘应称为 Macintosh HD，除非您重命名它。
4. 在边栏中，找到与硬盘驱动器同名的数据卷，例如Macintosh HD – Data。如果您有此卷，请选择它。
5. 从菜单栏中 选择“编辑”  > “删除 APFS 卷” ，或选择“磁盘工具”工具栏中的 “删除卷”按钮(–)。
6. 当提示确认时，选择删除。（不要选择删除卷组。）
7. 删除卷后，在侧栏中选择Macintosh HD（或您为驱动器命名的任何名称）。
8. 选择“擦除”按钮或选项卡。
9. 输入您希望卷在擦除后具有的名称，例如 Macintosh HD。
10. 在“格式”下，选择 APFS或Mac OS 扩展（日志式） 以格式化为 Mac 卷。磁盘工具默认显示推荐的 Mac 格式。
11. 选择擦除以开始擦除磁盘。系统可能会提示您输入您的 Apple ID。
12. 完成后，退出“磁盘实用程序”以返回“实用程序”窗口。 
13.  从实用程序窗口中 选择 重新安装 macOS，然后按照屏幕上的说明在卷上重新安装 macOS。

如果您使用的是 Mojave 或更早版本

在这些 macOS 版本中，无需删除其他卷。

1. 从macOS 恢复的实用程序窗口中 选择磁盘实用程序。
2. 选择继续。
3. 在左侧边栏中选择您的主硬盘驱动器，通常称为 Macintosh HD。 
4. 选择擦除按钮。
5. 选择存储驱动器的名称和格式，然后按擦除。
6.  从实用程序窗口中 选择 重新安装 macOS，然后按照屏幕上的说明在卷上重新安装 macOS。

macOS Monterey 及更高版本中的“擦除内容和设置”

如果您的 Mac 运行的是 macOS Monterey (12.0) 或更高版本，您还有另一个选择。系统偏好设置中的“删除所有内容和设置”选项可让您快速安全地删除所有信息和已下载的应用程序。这个过程更快，因为它只会删除你的东西；它不会删除 macOS。除了删除速度加快之外，重新设置 Mac 的速度也更快，因为您（或您的销售对象）无需重新安装操作系统。

将驱动器擦除干净并重新安装 macOS（如果适用）后，Mac 会重新启动并显示欢迎屏幕，并要求您选择国家或地区。如果您要出售或赠送系统，请不要继续安装过程。相反，按Command + Q即可关闭计算机。设置助理将指导新主人完成整个过程。此页面是否有帮助？